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温州停电了怎么查几点来电?附上《供电营业规则》

2023-01-02 23:57:45 zdh0811

万家灯火通明,停电已经成为很少发生的事情了,那么如果发生了,我们要怎么办呢?停电后怎么查几点来电呢?

温州停电了怎么查几点来电?

首先在手机上下载掌上电力APP,打开进入APP首页。点击下方的“服务”,找到停电公告,选择好地区后即可进行查询。又或者使用手机拨打全国电力系统的客服电话95598。然后直接告知客服所在区域即可进行查询。

停电之后,应该做什么?

如果是自己一户停电,首先检查家中空气开关、漏电保护装置是否跳闸、家里线路是否出现短路或保险丝烧断等现象,如果只是因为住宅内部的电力故障问题而出现停电,需要自行解决。

如果所在小区停电,周边其它小区没有停电,用户可以与小区物业联系,核实小区电力设施是物业维护还是电力部门维护。当然,大家在平时用电的过程中也要注意大功率电器和电费的使用,以免停电造成困扰。

如果已经停电欠费了,支付宝充完一般是1个小时内到账,交上电费后,一般24小时内能送电。

被欠费停电后,交电费后多久会来电?

《供电营业规则》规定:

第八十三条:供电企业应当将充电电量表按规定日期的读数记录在案。如用户因任何原因未能抄表,可通知用户等待换发抄表或按前一次用电量暂计算收取电费,并与下一次抄表一起结算。因用户原因连续六个月不能按期抄表的,供电企业应当通知用户终止供电。

第八十六条:用户每月用电量较大的,供电企业可以根据用户每月电费确定若干次,并在抄表后支付当月电费。收费数额由供电企业与用户协商确定,一般不少于每月3次。由银行划转电费的,供电企业、用户和银行应当签订《电费划转结算协议》。甲乙双方变更银行账户或账号时,应及时通知对方。

第八十七条:临时用电用户未配置电能计量装置的,供电企业应当根据临时用电用户的用电量和双方约定的每日用电时间、期限,提前全部收取电费。终止用电时,实际使用时间不足约定期限的一半的,可退还提前收取的电费的一半;超过约定期限的一半,预付电费不予退还;超过期限的,可以终止供电。

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